# 📋 Ficha de Ejercicios y Actividades ## Sexta Sesión : Sistemas de Gestión del Conocimiento **Docente:** Ing. Cesar Uribe | [LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/uribealvites/) **Web:** [https://lab.zildar.com](https://lab.zildar.com) --- ## 🔍 EJERCICIO 1: REDEFINICIÓN 5 POR QUÉS **Bloque:** Marco DESCUBRE | **Tiempo:** 15 minutos | **Modalidad:** Individual + Plenaria ### 📝 ENUNCIADO PARA ESTUDIANTES: *"Identifica un proceso frustrante de tu trabajo actual - algo que te tome tiempo excesivo o te genere estrés recurrente. Aplica la metodología de los 5 Por Qués para llegar a la causa raíz real."* ### 🎯 OBJETIVO PEDAGÓGICO: Desarrollar pensamiento sistémico para distinguir entre síntomas y causas raíz en procesos profesionales ineficientes. ### 📋 PROCESO PASO A PASO: 1. **Minuto 1-2:** Seleccionar proceso frustrante específico 2. **Minuto 3-10:** Aplicar secuencia de preguntas: - ¿Por qué existe este problema? - ¿Por qué no se ha resuelto? - ¿Por qué asumimos que debe hacerse así? - ¿Por qué no exploramos alternativas? - ¿Por qué no eliminamos el proceso completo? 3. **Minuto 11-15:** Compartir insights en plenaria (3-4 casos) ### 🔧 MATERIALES NECESARIOS: - Papel/digital para notas - Ejemplo del instructor preparado (caso Alex como referencia) ### ✅ ENTREGABLE ESPERADO: Una secuencia de 5 respuestas que evolucione desde el síntoma hasta una causa raíz accionable y específica. ### ⚠️ TIPS DE FACILITACIÓN: - **Obstáculo común:** Quedarse en síntomas superficiales - **Cómo guiar:** "¿Pero por qué eso no se ha cambiado antes?" - **Señal de éxito:** Cuando aparece "no había pensado en eso" - **Ejemplo fallido:** "Porque es difícil" (no es causa raíz) - **Ejemplo exitoso:** "Porque nunca cuestionamos si el proceso debe existir" --- ## 🏗️ EJERCICIO 2: CONSTRUCCIÓN TAXONOMÍA PERSONAL **Bloque:** Corpus Profesional | **Tiempo:** 20 minutos | **Modalidad:** Individual + Revisión pares ### 📝 ENUNCIADO PARA ESTUDIANTES: *"Diseña la arquitectura de clasificación de tu conocimiento profesional. Crea un sistema que te permita organizar TODO tu conocimiento de manera que sea fácil de encontrar y actualizar."* ### 🎯 OBJETIVO PEDAGÓGICO: Estructurar el conocimiento personal de manera sistemática y escalable para facilitar la gestión y recuperación de información. ### 📋 PROCESO PASO A PASO: 1. **Minuto 1-5:** Brainstorm de tipos de conocimiento que manejas 2. **Minuto 6-12:** Organizar en estructura jerárquica: - 5 categorías principales máximo - 3-5 subcategorías por categoría principal - Criterios claros para cada clasificación 3. **Minuto 13-17:** Diseñar proceso de captura para cada tipo 4. **Minuto 18-20:** Intercambio con compañero para feedback ### 🔧 MATERIALES NECESARIOS: - Plantilla de taxonomía (opcional) - Ejemplos de taxonomías profesionales - Caso Patricia como referencia ### ✅ ENTREGABLE ESPERADO: Estructura jerárquica con: - 5 categorías principales nombradas y definidas - Subcategorías específicas - Criterios de clasificación objetivos - Proceso de captura por categoría ### ⚠️ TIPS DE FACILITACIÓN: - **Obstáculo común:** Crear demasiadas categorías complejas - **Cómo guiar:** "Si tienes más de 7 categorías, necesitas simplificar" - **Señal de éxito:** Estructura que pueden explicar en 2 minutos - **Ejemplo fallido:** "Documentos importantes" (muy vago) - **Ejemplo exitoso:** "Propuestas clientes > Por sector > Por estado" --- ## 🤖 EJERCICIO 3: DISEÑO ARQUITECTURA NOTEBOOKLM **Bloque:** Implementación NotebookLM | **Tiempo:** 25 minutos | **Modalidad:** Grupal (3-4 personas) ### 📝 ENUNCIADO PARA ESTUDIANTES: *"Tu equipo debe diseñar el blueprint completo de implementación NotebookLM para una organización de 100-150 empleados. Considera estructura técnica, flujos de información, roles y cronograma realista."* ### 🎯 OBJETIVO PEDAGÓGICO: Aplicar pensamiento sistémico organizacional para diseñar implementaciones escalables de sistemas de gestión de conocimiento. ### 📋 PROCESO PASO A PASO: 1. **Minuto 1-3:** Definir tipo de organización (cada grupo diferente) 2. **Minuto 4-10:** Diseñar estructura notebooks por área funcional 3. **Minuto 11-17:** Mapear flujos información entre departamentos 4. **Minuto 18-22:** Definir roles, permisos y cronograma implementación 5. **Minuto 23-25:** Preparar presentación 2 minutos por grupo ### 🔧 MATERIALES NECESARIOS: - Plantilla blueprint organizacional - Especificaciones técnicas NotebookLM - Caso Carlos como referencia - Pizarrón/flipchart para diagramas ### ✅ ENTREGABLE ESPERADO: Blueprint que incluya: - Organigrama notebooks por departamento - Matriz flujos información crítica - Definición roles y permisos - Cronograma implementación 3-6 semanas - Métricas éxito por fase ### ⚠️ TIPS DE FACILITACIÓN: - **Obstáculo común:** Sobrecompllicar la estructura inicial - **Cómo guiar:** "Empiecen simple, escalen gradualmente" - **Señal de éxito:** Pueden explicar implementación en pasos concretos - **Ejemplo fallido:** "Todos acceden a todo" (no escalable) - **Ejemplo exitoso:** "Permisos por rol con herencia departamental" --- ## 🚀 EJERCICIO 4: DISEÑO ROADMAP PERSONAL IA **Bloque:** Optimización y Escalabilidad | **Tiempo:** 30 minutos | **Modalidad:** Individual + Coaching grupal ### 📝 ENUNCIADO PARA ESTUDIANTES: *"Diseña tu plan personal de evolución profesional en IA para los próximos 12 meses. El roadmap debe ser específico, medible y alineado con tus objetivos de carrera actuales."* ### 🎯 OBJETIVO PEDAGÓGICO: Crear un plan de desarrollo profesional concreto que integre competencias IA con objetivos de carrera individual. ### 📋 PROCESO PASO A PASO: 1. **Minuto 1-5:** Autoevaluación competencias IA actuales (1-10) 2. **Minuto 6-15:** Diseñar 4 milestones trimestrales específicos: - Q1: IA Literacy básica - Q2: Primera aplicación práctica - Q3: Proyecto demostración - Q4: Especialización avanzada 3. **Minuto 16-25:** Definir proyectos demostración por trimestre 4. **Minuto 26-30:** Sesión coaching: compartir roadmap y recibir feedback ### 🔧 MATERIALES NECESARIOS: - Plantilla roadmap trimestral - Lista competencias IA por nivel - Caso Diana como referencia - Recursos aprendizaje sugeridos por nivel ### ✅ ENTREGABLE ESPERADO: Roadmap personal que incluya: - Autoevaluación honesta situación actual - 4 objetivos trimestrales SMART - Proyecto demostración por trimestre - Recursos específicos de aprendizaje - Métricas seguimiento personal ### ⚠️ TIPS DE FACILITACIÓN: - **Obstáculo común:** Objetivos muy ambiciosos o vagos - **Cómo guiar:** "¿Cómo medirás que lo lograste?" - **Señal de éxito:** Roadmap que pueden empezar mañana - **Ejemplo fallido:** "Aprender IA" (muy vago) - **Ejemplo exitoso:** "Completar curso Python + proyecto predicción ventas Q1" --- ## 📋 TAREAS POST-CLASE ### 🔍 TAREA BLOQUE 1: DIAGNÓSTICO DESCUBRE **Tiempo estimado:** 90 minutos | **Entregable:** Notebook con análisis **Instrucciones específicas:** 1. Crear notebook "Diagnóstico Gestión Conocimiento" 2. Subir 3 documentos: proceso actual, benchmarks sector, restricciones 3. Consultar NotebookLM: "Analiza y sugiere 5 alternativas radicales" 4. Generar Audio Overview para revisión móvil **Criterios evaluación:** - Claridad documentación proceso actual - Calidad benchmarks seleccionados - Viabilidad alternativas identificadas - Uso efectivo funcionalidades NotebookLM ### 🏗️ TAREA BLOQUE 2: CONSTRUCCIÓN CORPUS **Tiempo estimado:** 90 minutos | **Entregable:** Corpus estructurado funcional **Fases y tiempos:** - **Preparación (30 min):** Estructura carpetas según taxonomía - **Construcción (45 min):** Upload 10 documentos + índice maestro - **Validación (15 min):** 5 consultas test + documentar insights **Criterios evaluación:** - Coherencia taxonomía implementada - Calidad documentos seleccionados - Funcionalidad sistema búsqueda - Insights identificados en validación ### 🤖 TAREA BLOQUE 3: IMPLEMENTACIÓN SISTEMA **Tiempo estimado:** 4.5 horas en 3 días | **Entregable:** Sistema NotebookLM operativo **Cronograma distribuido:** - **Día 1-2 (2 horas):** Configuración técnica + upload corpus 30-50 docs - **Día 2-3 (1.5 horas):** 25 consultas test + 3 Audio Overviews - **Día 3-4 (1 hora):** Refinamiento + workflow actualización **Criterios evaluación:** - Funcionalidad técnica del sistema - Cobertura casos uso principales - Calidad respuestas generadas - Sostenibilidad workflow actualización ### 🚀 TAREA BLOQUE 4: COACH EVOLUCIÓN **Tiempo estimado:** 12 horas en 2 semanas | **Entregable:** Sistema coach personal **Distribución temporal:** - **Semana 1 (6 horas):** Setup notebook evolución + análisis gaps - **Semana 2 (4 horas):** Roadmap específico + plan trimestral - **Ongoing (2 horas/semana):** Documentación progreso + ajustes **Criterios evaluación:** - Realismo y especificidad roadmap - Integración con objetivos carrera - Uso avanzado capacidades NotebookLM - Evidencia progreso medible --- ## ⚙️ CONFIGURACIÓN TÉCNICA REQUERIDA ### 🛠️ HERRAMIENTAS NECESARIAS: - **NotebookLM:** Cuenta Google activa - **Google Docs:** Para documentos maestros - **Navegador actualizado:** Chrome/Firefox/Safari - **Conexión estable:** Para uploads y procesamiento ### 📁 MATERIALES INSTRUCTOR: - Casos ejemplo preparados (Alex, Patricia, Carlos, Diana) - Plantillas ejercicios en formato digital - Especificaciones técnicas NotebookLM 2025 - Lista recursos aprendizaje IA por nivel - Rúbricas evaluación tareas ### 🎯 MÉTRICAS ÉXITO SESIÓN: - **Participación:** >90% estudiantes completan ejercicios presenciales - **Comprensión:** >80% explican diferencia síntoma vs causa raíz - **Aplicación:** >75% configuran NotebookLM funcional - **Evolución:** >60% definen roadmap específico personalizado --- ## 📞 SOPORTE POST-SESIÓN ### ❓ DUDAS FRECUENTES ESPERADAS: 1. **"NotebookLM no acepta mi documento"** → Verificar formato y tamaño 2. **"Las respuestas no son precisas"** → Revisar calidad fuentes subidas 3. **"No sé cómo estructurar mi taxonomía"** → Empezar simple, iterar 4. **"Mi roadmap es muy ambicioso"** → Reducir scope, aumentar especificidad